Dokument prawny
Regulamin
Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej KSeFomat, kontaktu z usługodawcą, zapisów na listę zainteresowanych oraz podstawowe warunki przyszłego udostępniania usługi online.
1. Usługodawca
Usługodawcą i operatorem serwisu jest NEVARO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Romualda Traugutta 32, 41-208 Sosnowiec, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001176518, NIP 6443591960, REGON 54193255500000. Kontakt z usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@ksefom.at.
2. Rodzaj i zakres serwisu
Serwis KSeFomat służy do prezentacji usługi online wspierającej obsługę dokumentów KSeF, umożliwia kontakt z usługodawcą oraz zapis na listę zainteresowanych uruchomieniem i testowaniem rozwiązania. W chwili publikacji strony użytkownik może korzystać z funkcji informacyjnych i formularzy kontaktowych. Treści prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail, jeśli użytkownik chce wysłać formularz lub otrzymać odpowiedź.
4. Zasady korzystania ze strony i formularzy
Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich albo zakłócających działanie serwisu. Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia lub zapisu na listę zainteresowanych.
5. Informacje o usłudze KSeFomat
KSeFomat jest usługą świadczoną drogą elektroniczną. Docelowo ma umożliwiać korzystanie z funkcji online związanych z obsługą dokumentów KSeF. W aktualnym etapie rozwoju usługa może być udostępniana w formule bezpłatnego okresu próbnego lub wdrożeniowego. Rozpoczęcie okresu próbnego nie wymaga uiszczenia opłaty.
6. Wersja Bezpłatna i plany płatne
KSeFomat jest udostępniany w wersji bezpłatnej (plan Free), dostępnej bezterminowo, oraz w wersjach płatnych o szerszym zakresie funkcji lub wyższych limitach. Zakres funkcji, limity, okres rozliczeniowy i ceny poszczególnych planów są prezentowane w cenniku oraz przed złożeniem zamówienia. Dostęp do wybranego planu płatnego jest aktywowany online, co do zasady nie trwa to dłuej ni 10 minut (zwykle poniej 1 minuty) po zaksięgowaniu poprawnej płatności.
7. Płatności online
Na dzień publikacji tej strony serwis nie prowadzi jeszcze aktywnej sprzedaży online. Po uruchomieniu płatnych funkcji płatności elektroniczne mogą być obsługiwane za pośrednictwem Przelewy24 oraz innych metod wskazanych na stronie. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
8. Odstąpienie od umowy
Bezpłatny okres próbny nie wymaga płatności, dlatego nie wiąże się z obowiązkiem zwrotu środków. W przypadku przyszłych usług płatnych świadczonych drogą elektroniczną użytkownik będący konsumentem otrzyma przed zakupem informacje o prawie odstąpienia od umowy albo o jego wyłączeniu, jeżeli świadczenie usługi cyfrowej rozpocznie się za wyraźną zgodą użytkownika przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia. Jeżeli dana usługa zostanie aktywowana od razu po opłaceniu i zgodnie z przepisami prawo odstąpienia będzie wyłączone, informacja ta zostanie podana użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania strony, formularzy lub przyszłych usług elektronicznych można zgłaszać na adres kontakt@ksefom.at. W zgłoszeniu warto podać dane pozwalające zidentyfikować problem oraz adres e-mail do odpowiedzi. Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, zwykle w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
10. Prawa autorskie
Treści, materiały, grafiki, oznaczenia i układ serwisu są chronione prawem. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody usługodawcy.
11. Odpowiedzialność i dostępność
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i rzetelne, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności serwisu ani braku błędów technicznych. Zakres funkcji i sposób działania usługi mogą być rozwijane lub aktualizowane.
12. Dokumenty powiązane
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a informacje o plikach cookies znajdują się w polityce cookies.
13. Postanowienia końcowe
Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian przepisów, rozwoju funkcji serwisu albo zmian organizacyjnych po stronie usługodawcy. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.